Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung – Amavi PMU B.V.
1. Wer wir sind
Amavi PMU B.V.
Voltstraße 17–19
2441 LS Nieuwveen
Handelsregister-Nr.: 83229930
E-Mail: hello@amavi-pmu.com
Telefon: 003185 06 05 306
Amavi PMU B.V. ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Erklärung verantwortlich und handelt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Ausführungsgesetz zur DSGVO (UAVG).
2. Anwendbarkeit
Diese Erklärung gilt für (potenzielle) Geschäftskunden, Lieferanten und Besucher unseres B2B-Webshops www.amavi-pmu.com. Wir können auch personenbezogene Daten von natürlichen Personen verarbeiten (wie z. B. Ansprechpartner und Selbstständige).
3. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
- Name und Kontaktdaten (Vorname und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Unternehmensdaten (Firmenname, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Informationen zu Bestellung, Zahlung und Rechnung
- Kontakt zu unserem Kundenservice
- IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen (über Cookies, sofern eine Einwilligung vorliegt)
4. Zwecke und Grundsätze
| Ziel | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Bestellvorgang und Lieferung | Erfüllung des Vertrags |
| Rechnungsstellung, Buchhaltung und steuerliche Verpflichtungen | Gesetzliche Verpflichtung |
| Kundenservice und Kommunikation | Berechtigtes Interesse / Vertragserfüllung |
| Website-Analyse und Leistungsoptimierung | Berechtigtes Interesse / Einwilligung |
| Marketing (E-Mails/Kampagnen) und personalisierte Werbung (Google, Meta) | Einwilligung |
| Synchronisierung mit Exact Online und Versandpartnern | Erfüllung des Vertrags |
5. Google Ads & Customer Match
Mit deiner Einwilligung verwenden wir bestimmte personenbezogene Daten (wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), um Customer Match-Listen in Google Ads zu erstellen. Diese Listen werden für personalisierte Anzeigen und die Zielgruppenmessung verwendet.
Bevor Daten weitergegeben werden, werden sie lokal mit dem SHA-256-Algorithmus gehasht. Google erhält ausschließlich gehashtete Werte, die dazu dienen, Übereinstimmungen mit bestehenden Google-Konten zu überprüfen.
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO) über unsere Cookie-Einstellungen verwalten. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
Google LLC (USA) ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.
6. Meta (Facebook & Instagram)
Mit deiner Einwilligung können wir Daten für Werbezwecke über Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram) verwenden, einschließlich Benutzerdefinierte Zielgruppen. Meta kann Daten zur Personalisierung und Analyse verwenden. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy.
7. Exact Online
Wir nutzen Exact Online für die Verwaltung und Buchhaltung. Zu diesem Zweck verarbeiten wir unter anderem Name, Adresse, Kontakt- und Rechnungsdaten, um gesetzlichen Verpflichtungen (Buchführungspflicht) nachzukommen und den Vertrag zu erfüllen. Mit Exact Online wurde eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen. Weitere Informationen: https://www.exact.com/nl/privacyverklaring.
8. Shopify
Unser Webshop läuft auf Shopify (Shopify Inc., Kanada / Shopify International Ltd., Irland). Shopify übernimmt das Hosting, die Sicherheit sowie das Bestell- und Zahlungssystem und verarbeitet unter anderem Name, Adresse, Kontakt-, Bestell- und Gerätedaten.
Shopify kann Daten verarbeiten in Kanada (EU-konform), die Vereinigte Staaten (EU–US DPF), das Vereinigtes Königreich (EU-konform) und Schweiz (EU-konform). Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
9. Versand der Bestellungen
Für die Lieferung geben wir die erforderlichen Daten an Logistikpartner wie PostNL, DHL oder DPD weiter: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse (für die Sendungsverfolgung) und gegebenenfalls Telefonnummer. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.
10. Steuererklärung und ICP-Meldung
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Unternehmensdaten (wie Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Anschrift und Rechnungsdaten) in unsere Buchhaltung aufzunehmen. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen innerhalb der EU werden diese Daten in der regelmäßigen ICP-Meldung an die Steuerbehörde verarbeitet. Bei Bedarf können Daten an Steuerbehörden außerhalb der Niederlande weitergegeben werden, darunter in Vereinigtes Königreich und Schweiz. Grundlage: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO).
11. Aufbewahrungsfristen
| Art der Daten | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Kunden- und Bestelldaten | 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Marketingdaten (sofern eine Einwilligung vorliegt) | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Website- und Cookie-Daten | Siehe Datenschutzerklärung |
| Korrespondenz / Support | Höchstens 2 Jahre nach dem letzten Kontakt |
12. Weitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder mit deiner Einwilligung erforderlich ist. Mit Auftragsverarbeitern (wie Shopify, Exact Online, Google, Meta und Transportunternehmen) schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab.
13. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für funktionale, analytische und Marketingzwecke. Einzelheiten zu den verschiedenen Arten von Cookies, deren Speicherdauer und zur Verwaltung der Einwilligung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
14. Deine Rechte
- Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
- Recht auf Einschränkung und Widerspruch
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)
Reiche deinen Antrag ein über hello@amavi-pmu.com. Wir melden uns innerhalb eines Monats bei Ihnen.
15. Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Kommunikation mit unserem Webshop erfolgt über eine gesicherte (SSL/TLS-)Verbindung.
16. Weitergabe außerhalb des EWR
Personenbezogene Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Wir gewährleisten ein angemessenes Schutzniveau, indem wir Daten ausschließlich an Länder übermitteln, für die ein EU-Angemessenheitsbeschluss vorliegt, darunter:
- Vereinigte Staaten (im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens)
- Vereinigtes Königreich (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission)
- Schweiz (Angemessenheitsbeschluss)
- Kanada (Angemessenheitsbeschluss)
Erfolgt eine Übermittlung in Länder, für die kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, nutzen wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCC) sowie gegebenenfalls ergänzende Maßnahmen.
17. Beschwerden
Haben Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Datenverarbeitung? Kontaktieren Sie uns bitte unter hello@amavi-pmu.com.
18. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie immer unter www.amavi-pmu.com/pages/privacy-policy.
Haben Sie Fragen zu dieser Erklärung? Schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@amavi-pmu.com.