Rückgabebedingungen

Wir haben ein Rückgaberecht von 14 Tage. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit haben, Artikel zurückzusenden.

Bedingungen für Rücksendungen

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: versiegelt, verschlossen und in der Originalverpackung.

Rückkehr starten

Um eine Rücksendung zu veranlassen, melden Sie sich auf unserer Website in Ihrem Konto an und klicken Sie auf Mein Konto. Suchen Sie unter Bestellungen Geben Sie die richtige Reihenfolge ein und klicken Sie oben rechts Weitere Optionen. Fordern Sie hier Ihre Rücksendung an.

Rücksendeetiketten und Adresse

Die Rücksendeetiketten gehen zu Ihren Lasten. Senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, können Sie uns jederzeit unter kontaktieren Hallo@amavi-pmu.com.

Ausnahmen / Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Die Verpackung, Maschine, Kabel, power supply etc. dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wir prüfen dies bei der Rücksendung und behalten uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, wenn Schäden oder Spuren auf den Produkten zurückgeblieben sind oder die Verpackung nicht mehr in gutem Zustand ist. In diesem Fall senden wir das Produkt zurück und eine Rückerstattung ist nicht möglich.

• Wir können keine Rücksendungen von geöffneten Pigmenten und anderen sterilisierten Produkten akzeptieren. Allein ungeöffnet und unbenutzt Produkte können zurückgegeben und erstattet werden.
• Teilweise geöffnete Pakete Wir können keine Rücksendungen akzeptieren. Sobald eine Kartusche aus einer Verpackung geöffnet wurde, kann der Karton nicht mehr zurückgegeben werden.
• Artikel aus dem Verkauf kann nicht zurückgegeben werden.

Austausch

Der schnellste Weg, den gewünschten Artikel zu erhalten, besteht darin, den gewünschten Artikel separat zu bestellen und den nicht gewünschten Artikel zurückzusenden.

Rechtliche Bedenkzeit (EU)

Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird 14 Tage aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden. Wie oben muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, teilen wir Ihnen mit, ob die Rücksendung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung werden Sie automatisch zugelassen zehn Arbeitstage über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht. Kontaktieren Sie uns unter Hallo@amavi-pmu.com wenn es mehr als ist 15 Werktage Das ist schon her, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben.

Rückgabeanweisungen

Retouren – Checkliste

• Die Artikel sind vollständig.
• Die Artikel befinden sich im Original und unbeschädigt Verpackung.
• Versiegelte (sterile) Produkte sind ungeöffnet. Artikel, deren Siegel geöffnet wurde, können nicht zurückgegeben werden.

Nützliche Tipps

• Verpacken Sie die Artikel gut, damit sie beim Transport nicht beschädigt werden.
• Um Müll zu sparen, können Sie den Karton verwenden, in dem wir das Produkt verschickt haben.
• Stellen Sie sicher, dass das Adressetikett gut lesbar ist.

Senden

Bringen Sie das Paket zu einem Versender Ihrer Wahl. Dort erhalten Sie eine Versandbestätigung. Bitte bewahren Sie diesen Nachweis bis zur vollständigen Bearbeitung der Rücksendung auf. Dies ist Ihr Versandnachweis und kann bei Verlust während des Transports angefordert werden.

Handhabung

Sobald die Rücksendung von uns bearbeitet wurde, werden Sie automatisch benachrichtigt. Wir tun unser Bestes, dies so schnell wie möglich zu erledigen. Haben Sie Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns.

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Bestellung stornieren oder Adresse ändern

Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren? Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich per E-Mail: Hallo@amavi-pmu.com. Bestellungen werden täglich bearbeitet; Nach der Bearbeitung kann eine Bestellung nicht mehr storniert werden.

Möchten Sie die Lieferadresse ändern? Prüfen Sie per Track & Trace, ob dies noch möglich ist. Im Zweifelsfall oder wenn es nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.