Termini e Condizioni

Sommario:

Articolo 1 - Definizioni

Articolo 2 - Identità dell'imprenditore

Articolo 3 - Applicabilità

Articolo 4 - L'offerta

Articolo 5 - L'accordo

Articolo 6 - diritto di ritiro

Articolo 7 - Costi in caso di ritiro

Articolo 8 - Esclusione del diritto di ritiro

Articolo 9 - Il prezzo

Articolo 10 - Conformità e garanzia

Articolo 11 - Consegna e implementazione

Articolo 12 - Pagamento

Articolo 14 - Procedura di reclami

Articolo 15 - Controversie

Articolo 1 - Definizioni

In questi termini e condizioni:

1. Riflessione: il periodo in cui il cliente può usare il suo diritto di ritiro;
2. Giorno: Giorno del calendario;
3. Resistenza: un accordo a distanza per quanto riguarda una serie di prodotti e/o servizi, il cui obbligo di consegna e/o di acquisto è distribuito nel tempo;
4. Vettore di dati sostenibili: Qualsiasi mezzo che consenta al cliente o all'imprenditore di archiviare informazioni che gli vengono indirizzate personalmente in un modo che rende possibile la futura consultazione e la riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate.
5. Diritto di ritiro: la possibilità per il cliente di astenersi dall'accordo di distanza entro il periodo di raffreddamento;
6. Forma del modello: Il modulo modello per il ritiro che rende disponibile l'imprenditore che un cliente può compilare quando desidera utilizzare il suo diritto di ritiro.
7. Imprenditore: la persona naturale o giuridica che offre prodotti e/o servizi in remoto ai clienti;
8. Accordo di distanza: Un accordo in cui nel contesto di un sistema per le vendite di prodotti e/o servizi organizzati dall'imprenditore, fino a includere la conclusione dell'accordo, l'uso viene effettuato esclusivamente da una o più tecniche per la comunicazione remota;
9. Tecnologia per la comunicazione remota: significa che può essere utilizzato per concludere un accordo, senza che il cliente e l'imprenditore si raccolgano contemporaneamente nella stessa stanza.
10. Termini e Condizioni: Le attuali termini e condizioni generali dell'imprenditore.

Articolo 2 - Identità dell'imprenditore

Amavi PMU B.V.

T: 085-0605306

@; hello@amavipmu.com

www.amavi-pmu.com

Camera di commercio: 83229930

Numero di identificazione IVA: NL862781218B01

Articolo 3 - Applicabilità

1. Questi termini e condizioni generali si applicano ad ogni offerta dell'imprenditore e ad ogni accordo di distanza e ordini tra imprenditore e cliente.
2. Prima della conclusione dell'accordo di distanza, il testo di questi termini e condizioni generali sarà reso disponibile al cliente. Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima che si concludesse l'accordo di distanza, sarà indicato che i termini e le condizioni generali possono essere visualizzati presso l'imprenditore e verranno inviati gratuitamente il più presto possibile su richiesta del cliente.
3. Se l'accordo di distanza si conclude elettronicamente, contrariamente al paragrafo precedente e prima che si concludesse l'accordo di distanza, il testo di questi termini e condizioni generali può essere reso disponibile al cliente elettronicamente in modo tale che ciò sia attivato dal cliente un semplice cliente Il modo può essere archiviato su un portafoglio sostenibile. Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima della conclusione dell'accordo di distanza, sarà indicato laddove i termini e le condizioni generali possano essere presi in considerazione elettronicamente e che verranno inviati gratuitamente elettronicamente o in qualsiasi altro modo su richiesta del cliente.
4. Nel caso in cui si applichino condizioni specifiche del prodotto o di servizio oltre a questi termini e condizioni generali, il secondo e il terzo paragrafo applica mutatis mutandis e, in caso di termini e condizioni generali in conflitto, il cliente può sempre fare affidamento sulla disposizione applicabile che è la maggior parte favorevole per lui è.
5. Se una o più disposizioni in questi termini e condizioni generali sono interamente o parzialmente non valide o sono annullate in qualsiasi momento, l'accordo e le presenti condizioni e condizioni continueranno per l'altro e la disposizione pertinente sarà sostituita nella consultazione reciproca da una disposizione che L'ambito si avvicinerà il più possibile dall'originale.
6. Le situazioni che non sono regolamentate in questi termini e condizioni generali devono essere valutate "nello spirito" di questi termini e condizioni generali.
7. Le incertezze sull'interpretazione o il contenuto di una o più disposizioni delle nostre condizioni devono essere spiegate "nello spirito" di questi termini e condizioni generali.

Articolo 4 - L'offerta

1. Se un'offerta ha un periodo limitato di validità o è soggetta a condizioni, questo sarà esplicitamente dichiarato nell'offerta.
2. La gamma è senza obbligo. L'imprenditore ha il diritto di cambiare e regolare l'offerta.
3. L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e/o dei servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata per effettuare una buona valutazione dell'offerta possibile da parte del cliente. Se l'imprenditore utilizza immagini, sono una rappresentazione veritiera dei prodotti e/o dei servizi offerti. Gli errori ovvi o gli errori apparenti nell'offerta non legano l'imprenditore.
4. Tutte le immagini, i dati delle specifiche nell'offerta sono indicativi e non possono essere un motivo di compensazione o risoluzione dell'accordo.
5. Le immagini con prodotti sono una rappresentazione veritiera dei prodotti offerti. L'imprenditore non può garantire che i colori visualizzati corrisponda esattamente ai colori reali dei prodotti.
6. Ogni offerta contiene tali informazioni che è chiaro al cliente quali diritti e obblighi sono allegati all'accettazione dell'offerta. Questo riguarda in esso
   speciale
   • il prezzo escluso e comprendente le tasse;
   • eventuali costi di spedizione;
   • il modo in cui si concluderà l'accordo e quali azioni sono necessarie per questo;
   • Si applica o meno il diritto di ritiro;
   • il metodo di pagamento, consegna ed esecuzione dell'accordo;
   • se l'accordo è stato archiviato dopo la conclusione, e in tal caso come è per il cliente può essere consultato;

Articolo 5 - L'accordo

1. L'accordo è concluso, fatte salve le disposizioni del paragrafo 4, al momento dell'accettazione da parte del cliente dell'offerta e della conformità alle condizioni stabilite con esso.
2. Se il cliente ha accettato l'offerta elettronicamente, l'imprenditore confermerà immediatamente la ricezione dell'accettazione dell'offerta elettronicamente. Finché la ricezione di questa accettazione non è stata confermata dall'imprenditore, il cliente può interrompere l'accordo.
3. Se l'accordo è concluso elettronicamente, l'imprenditore adotterà misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere il trasferimento elettronico dei dati e garantisce un ambiente Web sicuro. Se il consumatore può pagare elettronicamente, l'imprenditore adotterà adeguate misure di sicurezza per questo.
4. L'imprenditore può - all'interno dei quadri legali - informarsi se il consumatore può soddisfare i suoi obblighi di pagamento, nonché tutti quei fatti e fattori che sono importanti per un responsabile della conclusione dell'accordo di distanza. Se l'imprenditore ha buoni motivi sulla base di questa indagine per non stipulare l'accordo, ha il diritto di rifiutare un ordine o una richiesta o di allegare condizioni speciali all'implementazione.
5. Con il prodotto o il servizio al consumatore, l'imprenditore invierà le seguenti informazioni per iscritto o in modo tale da poter essere archiviato dal cliente in modo accessibile su un vettore di dati sostenibile:
6. l'indirizzo di corrispondenza dell'imprenditore in cui il cliente può andare con reclami;
7. Le condizioni in base alle quali e al modo in cui il consumatore può utilizzare il diritto di ritiro o una chiara relazione sull'esclusione del diritto di ritiro è disponibile su www.amavi-pmu.com
8. Le informazioni sulle garanzie e sul servizio esistente dopo l'acquisto sono disponibili su www.amavi-pmu.com
9. Le informazioni incluse nell'articolo 4 del paragrafo 3 di questi termini e condizioni, a meno che l'imprenditore non abbia già fornito queste informazioni al cliente prima dell'attuazione dell'accordo.
10. Ogni accordo viene stipulato in condizioni sospese di sufficiente disponibilità dei prodotti interessati.

Articolo 6 - diritto di ritiro

Al momento della consegna dei prodotti:

1. Quando si acquistano prodotti, il cliente La possibilità di risolvere l'accordo per 14 giorni. Questo periodo di raffreddamento inizia il giorno dopo aver ricevuto il prodotto dal consumatore.
2. Durante il tempo di riflessione, il cliente Gestisci con cura il prodotto e l'imballaggio. Disimbrugherà o utilizzerà il prodotto fino a quel punto in quanto è necessario per essere in grado di valutare se desidera conservare il prodotto. È consentito solo utilizzare macchine su una pelle di pratica. Se usato su/nella pelle, il ritorno non può essere accettato.
3. I prodotti sterilizzati aperti non possono tornare.
4. Se il cliente del diritto agli usi del prelievo, restituirà il prodotto con tutti gli accessori forniti e - se ragionevolmente possibile - nella condizione originale e l'imballaggio all'imprenditore, in conformità con le istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall'imprenditore.
5. Quando il cliente Desidera fare uso del suo diritto di ritiro, è obbligato a farlo noto all'imprenditore entro 14 giorni, dopo aver ricevuto il prodotto. Farlo sapere è il cliente fare tramite il modulo modello o per mezzo di un altro mezzo di comunicazione come via e-mail. Dopo il cliente ha fatto sapere per sfruttare il suo diritto di ritiro, il cliente deve restituire il prodotto entro 14 giorni. IL cliente Deve dimostrare che le merci consegnate sono state restituite in tempo, ad esempio per mezzo di prova della spedizione.
6. Se, dopo la fine dei periodi di cui ai paragrafi 2 e 3, il cliente non ha reso noto per sfruttare il suo diritto di ritiro. Il prodotto non è tornato all'imprenditore, l'acquisto è un dato di fatto.

Articolo 7 - Costi in caso di ritiro

1. Se il cliente usa il suo diritto di prelievo, i costi di rendimento sono per il suo conto.
2. Se il cliente ha pagato un importo, l'imprenditore rimborserà questo importo il prima possibile, ma non oltre 14 giorni dopo il ritiro. La condizione è che il prodotto è già stato recuperato da Amavi PMU o che la prova conclusiva del rendimento completo può essere presentata. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato con l'acquisto.
3. In caso di danno al prodotto a causa della gestione imprudente da parte del cliente stesso, il cliente è responsabile per qualsiasi riduzione del valore del prodotto.
4. Il cliente non può essere ritenuto responsabile per la riduzione del valore del prodotto Se non tutte le informazioni legalmente richieste sul diritto di prelievo sono state fornite dall'imprenditore, questo deve essere fatto prima di concludere il contratto di acquisto.

Articolo 8 - Esclusione del diritto di ritiro

1. L'imprenditore può escludere il diritto di ritiro del cliente per i prodotti come descritto nei paragrafi 2 e 3. L'esclusione del diritto di ritiro si applica solo se l'imprenditore lo ha chiaramente dichiarato nell'offerta, almeno in tempo prima della conclusione della accordo.
2. L'esclusione del diritto di ritiro è possibile solo per i prodotti:
3. che sono stati stabiliti dall'imprenditore in conformità con le specifiche del consumatore;
4. che sono chiaramente di natura personale;
5. che non può essere restituito dalla loro natura;
6. chi può rovinare o invecchiare rapidamente;
7. di cui il prezzo è vincolato da fluttuazioni sul mercato finanziario su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza;
8. Per prodotti igienici e prodotti sterilizzati con una data di scadenza. 

Articolo 9 - Il prezzo

1. Durante il periodo di validità indicato nell'offerta, i prezzi dei prodotti e/o dei servizi offerti non sono aumentati, ad eccezione delle variazioni dei prezzi a causa delle variazioni delle tariffe IVA.
2. Contrariamente al paragrafo precedente, l'imprenditore può offrire prodotti o servizi i cui prezzi sono vincolati da fluttuazioni sul mercato finanziario e su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza, con prezzi variabili. Questa schiavitù alle fluttuazioni e il fatto che tutti i prezzi menzionati siano prezzi target sono dichiarati con l'offerta.
3. Gli aumenti dei prezzi entro 3 mesi dalla conclusione dell'accordo sono consentiti solo se sono il risultato di regolamenti legali o disposizioni.
4. Gli aumenti dei prezzi da 3 mesi dopo la conclusione dell'accordo sono consentiti solo se l'imprenditore ha stabilito questo e ::
5. Questi sono il risultato di regolamenti legali o disposizioni; O
6. Il cliente ha l'autorità di annullare l'accordo con effetto dal giorno in cui inizia l'aumento del prezzo.
7. I prezzi menzionati nella gamma di prodotti o servizi sono esclusivi dell'IVA.
8. Tutti i prezzi sono soggetti a errori di stampa e digitazione. Non è accettata alcuna responsabilità per le conseguenze degli errori di stampa e digitazione. In caso di errori di stampa e digitazione, l'imprenditore non è tenuto a consegnare il prodotto in base al prezzo errato.

Articolo 10 - Conformità e garanzia

1. L'imprenditore garantisce che i prodotti e/o i servizi soddisfano l'accordo, le specifiche indicate nell'offerta, ai requisiti ragionevoli di affidabilità e/o usabilità e le disposizioni legali e/o le normative governative. Se concordato, l'imprenditore garantisce anche che il prodotto sia adatto a un uso diverso dal normale.
2. Una garanzia fornita dall'imprenditore, dal produttore o dall'importatore non influisce sui diritti legali e afferma che il consumatore può far valere l'imprenditore sulla base dell'accordo.
3. Eventuali difetti o prodotti erroneamente consegnati devono essere segnalati all'imprenditore per iscritto entro 2 mesi dalla consegna. Il ritorno dei prodotti deve essere eseguito nella confezione originale e in nuove condizioni.
4. Il periodo di garanzia dell'imprenditore corrisponde al periodo di garanzia della fabbrica. Tuttavia, l'imprenditore non è mai responsabile della massima idoneità dei prodotti per ogni singola applicazione da parte del consumatore, né di alcun consulenza in merito all'uso o all'applicazione dei prodotti.
5. La garanzia non si applica se:

• IL cliente ha riparato e/o modificato i prodotti consegnati o gli hanno riparato e/o modificato da terzi;
• I prodotti consegnati a circostanze anormali sono stati esposti o altri trattati con noncuranza o contrari alle istruzioni dell'imprenditore e/o trattate sulla confezione;
• La carenza è interamente o in parte il risultato delle normative che il governo ha o stabilisce per quanto riguarda la natura o la qualità dei materiali applicati.

Articolo 11 - Consegna e implementazione

1. L'imprenditore osserverà la massima assistenza possibile durante la ricezione e nell'attuazione degli ordini di prodotti e quando si valuta le applicazioni per i servizi.
2. Il luogo di consegna è l'indirizzo che il cliente ha reso noto all'azienda.
3. Con la dovuta osservanza di ciò che è indicato nel paragrafo 4 di questo articolo, la Società eseguirà ordini accettati nei giorni lavorativi entro 1-2 giorni lavorativi, a meno che il consumatore non abbia concordato un periodo di consegna più lungo. Se la consegna è ritardata o se un ordine non può essere eseguito o eseguito solo parzialmente, il consumatore riceverà un messaggio all'ultimo giorno lavorativo dopo aver effettuato l'ordine. In tal caso, il cliente ha il diritto di interrompere l'accordo senza costi. Il cliente non ha diritto al risarcimento.
4. Tutti i tempi di consegna sono indicativi. Il consumatore non può derivare alcun diritto da ogni momento menzionato. Il superamento di un termine non dà diritto al cliente a compensare.
5. In caso di risoluzione in conformità con il paragrafo 3 del presente articolo, l'imprenditore rimborserà l'importo che il consumatore ha pagato il più presto possibile, ma non oltre 14 giorni dalla dissoluzione.
6. Se la consegna di un prodotto ordinato risulta impossibile, l'imprenditore farà uno sforzo per rendere disponibile un elemento sostitutivo. Sarà riportato in modo chiaro e comprensibile al più tardi che verrà consegnato un elemento sostitutivo. Per gli elementi di sostituzione, non è possibile escludere il diritto di ritiro. I costi di una possibile spedizione di restituzione sono per il conto dell'imprenditore.

Articolo 12 - Pagamento

1. Nella misura in cui non è stato concordato diversamente, gli importi dovuti dal cliente devono essere pagati entro 7 giorni lavorativi dall'inizio del periodo di raffreddamento -off come indicato nell'articolo 6 paragrafo 1. In caso di accordo per fornire un servizio , questo periodo inizia dopo che il cliente ha ricevuto la conferma dell'accordo.
2. Il cliente ha il dovere di segnalare immediatamente le inesattezze nei dati di pagamento forniti o dichiarati all'imprenditore.
3. In caso di mancato pagamento del cliente, l'imprenditore ha il diritto di addebitare il cliente noto al cliente, soggetto a restrizioni legali.

Articolo 13 - Procedura di reclami

1. I reclami devono essere inviati all'imprenditore per intero e chiaramente definiti entro 2 mesi, dopo che il cliente ha trovato i difetti tramite hello@amavi-pmu.com
2. I reclami presentati all'imprenditore verranno data risposta entro un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione. Se un reclamo richiede un tempo di elaborazione più lungo prevedibile, l'imprenditore risponderà entro il periodo di 14 giorni con un messaggio di ricevuta e un'indicazione quando il cliente può aspettarsi una risposta più dettagliata.
3. Se il reclamo non può essere risolto nella consultazione reciproca, sorgerà una controversia suscettibile alla risoluzione delle controversie.
4. In caso di reclami, a cliente Prima di tutto a rivolgersi all'imprenditore via hello@amavi-pmu.com 
5. Un reclamo non sospende gli obblighi dell'imprenditore, a meno che l'imprenditore non indica diversamente per iscritto.
6. Se un reclamo risulta essere ben fondato dall'imprenditore, l'imprenditore, di sua scelta o i prodotti consegnati, lo sostituiscono o lo riparano gratuitamente.

Articolo 14 - Controversie

1. Esiste solo una legge olandese applicabile agli accordi tra l'imprenditore e il cliente a cui si riferiscono questi termini e condizioni generali. Anche se il cliente vive all'estero.
2. La Convenzione sulle vendite di Vienna non si applica.